Política de privacidade e de cookies

Caro utilizador do site  www.joivy.com, De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (doravante "Regulamento"), esta página descreve as modalidades de tratamento de dados pessoais identificáveis ou identificados dos utilizadores do site Joivy, propriedade da DoveVivo S.p.a., acessível online em www.joivy.com.

As informações aqui fornecidas não se aplicam a outros sites, páginas ou serviços online acessíveis através de hiperligações eventualmente publicadas no site, mas referem-se a recursos externos a este domínio.

Finalidades do tratamento 

O responsável pelo tratamento de dados é a DoveVivo S.p.a., Viale Monte Nero 6 - 20135 MILANO (MI), Tel. 02 36697390, e-mail: privacy@dovevivo.com.

Finalidades do tratamento 

Os dados pessoais mencionados nesta página são tratados por nós:

  • porque são necessários para a prestação de serviços ou para responder às solicitações do interessado (de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea b) do Regulamento);

  • para fins de marketing e perfilagem apenas com o consentimento explícito do interessado (de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea a) do Regulamento); • para cumprir uma obrigação legal (de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea c) do Regulamento).

Dados de navegação

Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para operar este site recolhem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita no uso dos protocolos de comunicação da Internet. Estes dados não são recolhidos para serem associados a pessoas identificadas, mas, pela sua natureza, podem permitir a identificação dos utilizadores através de tratamentos e associações com dados detidos por terceiros.

Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores dos utilizadores, os endereços em notação URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico indicando o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador.

Estes dados, necessários para a utilização dos serviços web, são também tratados para as seguintes finalidades:

  • obter informações estatísticas sobre a utilização dos serviços (páginas mais visitadas, número de visitantes por período de tempo ou diariamente, origens geográficas, etc.);

  • verificar o bom funcionamento dos serviços oferecidos.

Os dados de navegação são armazenados apenas pelo período necessário para atingir o objetivo da prestação dos serviços (exceto em casos de investigação de infrações pelas autoridades judiciais).

Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador 

O envio facultativo, explícito e voluntário de mensagens para os endereços de contacto que fornecemos, as mensagens privadas enviadas pelos utilizadores aos perfis/páginas institucionais nas redes sociais (quando esta opção está disponível), bem como o preenchimento e envio dos formulários presentes nos nossos sites, implicam a recolha dos contactos do remetente, necessários para responder, bem como de todos os dados pessoais incluídos nas comunicações.

Cookies e outros sistemas de rastreamento 

Utilizamos cookies e píxeis para a perfilagem dos utilizadores, mas não utilizamos outros métodos de rastreamento.

Cookies presentes no site 
Table cookies

Utilizamos cookies de sessão (não persistentes) estritamente limitados ao que é necessário para uma navegação segura e eficaz nos sites. O armazenamento de cookies de sessão em terminais ou navegadores está sob o controlo do utilizador. No entanto, nos servidores, no final das sessões HTTP, as informações relativas aos cookies permanecem registadas nos registos dos serviços, com períodos de conservação idênticos aos dos outros dados de navegação.

Modalidades de tratamento de dados 

O tratamento será realizado com o auxílio de meios eletrónicos ou automatizados, com lógicas de organização e processamento estritamente relacionadas com as finalidades em questão e de forma a garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, a fim de reduzir os riscos de destruição ou perda, acesso não autorizado, alteração e divulgação não autorizada.

Os dados recolhidos não são divulgados e não serão transferidos para fora da UE ou para países considerados seguros pela Comissão Europeia, nem para entidades que não adiram a programas internacionais de livre circulação de dados (por exemplo, o Escudo de Proteção de Dados UE-EUA).

Destinatários ou categorias de destinatários aos quais os dados pessoais podem ser comunicados 

Os destinatários dos dados recolhidos após a consulta do site mencionado acima são os seguintes, designados por nós como responsáveis pelo tratamento, nos termos do artigo 28 do Regulamento:

  • o nosso fornecedor de serviços de alojamento da plataforma web (atualmente Microsoft) ;

  • os nossos fornecedores de serviços de análise e perfilagem (veja a tabela acima).

Os dados pessoais recolhidos são também tratados pelo pessoal da nossa empresa, que age com base em autorizações e instruções específicas fornecidas para as finalidades e modalidades do tratamento.

Direitos do titular dos dados 

A pessoa em questão tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que está ou não a ser efetuado um tratamento de dados pessoais que a dizem respeito e, nesse caso, tem o direito de:

  • aceder aos dados pessoais, solicitar a retificação ou eliminação dos dados pessoais ou a limitação do tratamento dos dados pessoais que a dizem respeito ou opor-se ao seu tratamento;

  • receber os dados pessoais que a dizem respeito num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento (portabilidade dos dados);

  • ser informado da existência de um processo de tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis;

  • retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento com base no consentimento dado antes da retirada;

  • apresentar uma reclamação à autoridade de controlo.

Natureza dos dados e consequências da não comunicação

A disponibilização dos seus dados é facultativa, mas a eventual não disponibilização impossibilitaria a resposta às suas solicitações.